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為貫徹落實通和集團高質量發展要求,切實提升物業服務品質,通和物業公司按照“四提升兩促進”戰略部署,進一步加強一級培訓常態化開展。一級培訓主要面向通和物業各分公司、項目負責人等中層干部及主管、骨干員工、儲備人才,采取自學與教學、線上與線下相結合方式,并實行參訓積分、出勤考核措施。
自今年4月啟動一級培訓以來,通和物業公司已先后開展了《物業管理行業發展及基礎實務》《一季度品質檢查情況與品質檢查要求》《項目安全生產管理》《省委組織部省住建廳紅色物業三年行動方案解讀》四個主題培訓。通過研判行業形勢、解讀法律政策、培訓專業知識、分享交流經驗、探討破解難題,不斷提高員工的綜合能力和專業技能。
下一步,通和物業公司將進一步完善二、三級培訓體系,結合公司發展和職工培訓需求,聚焦短板弱項,建強講師隊伍,提高課件質量,推動理論和實操相結合,將培訓與企業文化、黨團活動、勞動競賽、崗位大比武等結合起來,整合培訓資源,靈活培訓方式,以統一員工思想,激發團隊合力,提升服務水平。(撰稿:方青 核稿:項道宏)